الاسئلة الشائعة

تستغرق عملية التخليص الجمركي عادةً من يوم إلى 3 أيام عمل، وذلك حسب نوع الشحنة، اكتمال المستندات، ومتطلبات الجهات الحكومية. نحن نحرص على تسريع الإجراءات لتسليم شحنتك بأسرع وقت ممكن.
 إرشادات مهمة لعملية الاستيراد
تدعو الجمارك السعودية التجار والمستوردين للتعرف على الإرشادات المتعلقة بعملية الاستيراد والتي يساهم تطبيقها في إنهاء الإجراءات الجمركية بكل سهولة ومرونة وفي زمن قياسي.
أهم الإرشادات:
  • التأكد من محتويات الإرسالية: قبل شحنها إلى المملكة (النوع، الوزن، الكمية، بلد المنشأ).
  • الإذن المسبق للاستيراد المؤقت: التأكد من الحصول عليه مع التقيد بالمدة النظامية لإخراج الإرسالية.
  • إذن الاستيراد المسبق للأصناف المقيدة: التأكد من الحصول عليه للأصناف التي تتطلب ذلك (كالمواد الكيميائية، والأدوية، وغيرها).
  • عدم التصرف بالإرسالية: أو بجزء منها عند فسحها بتعهد إلا بعد ورود خطاب رسمي من الجمرك المعني بإجازة الفسح من عدمه.
  • حفظ المستندات: لمدة (5) سنوات وفقاً لما تقتضيه أحكام نظام الجمارك الموحد ولائحته التنفيذية.
  • خلو الإرسالية من الممنوعات: التأكد من عدم احتواء الإرسالية على أي من السلع أو المواد الممنوعة.
  • تفويض المخلص الجمركي: والوكيل الملاحي المعتمد وتجنب مؤسسات الوساطة غير المعتمدة.
  • تقديم المستندات الجمركية: قبل وصول السفينة لمنفذ الدخول.
عزيزي المسافر،إن حيازتك للأصناف الممنوعة يعد مخالفة ويعاقب عليها نظام الجمارك الموحد ولائحته التنفيذية والأنظمة السارية بعقوبات تصل إلى الغرامة والسجن، وتتضمن هذه الأصناف التالي:
قائمة الممنوعات:
  1. الحبوب والمسكرات والمخدرات: بجميع أنواعها.
  2. الأسلحة والذخائر.
  3. الكتب والمطبوعات: المخالفة لأنظمة وزارة الإعلام.
  4. الأقراص ووسائل التخزين: التي تحتوي على مواد مخلة بالآداب.
  5. ما يحتوي على كاميرا تصوير سرية: مثل الساعات، الأقلام، النظارات، والطائرات.
  6. الشيشة والسجائر الإلكترونية وملحقاتها.
  7. العملات المزورة.
  8. الليزر بأنواعه.
  9. الأعضاء والأدوات والأجهزة الجنسية.
  10. الألعاب النارية: بجميع أشكالها وأنواعها.
  11. الصاعق الكهربائي: بجميع أشكاله وأنواعه.
  12. أجهزة التنصت: بجميع أشكالها وأنواعها.
  13. دخان المضغ الممنوع.
  14. أجهزة كشف رادار السرعة.
  15. ثمرة جوز الطيب ومسحوقها.
  16. الأصناف غير المسجلة في هيئة الغذاء والدواء: (الحبوب، الكريمات، المقويات الجنسية، حبوب الإجهاض، الأعشاب المستحضرات).
  17. ثمار القورو.
  18. مسيلات الدموع.
نعم، نوفر خدمة تتبع الشحنات بشكل مستمر، حيث يمكنك معرفة حالة شحنتك في كل مرحلة حتى وصولها، مع تحديثات دقيقة لضمان راحة بالك
يتم احتساب الرسوم الجمركية بناءً على نوع البضاعة وقيمتها (CIF)، ثم تُضاف ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% على إجمالي (قيمة البضاعة + الرسوم الجمركية + الشحن). فريقنا يساعدك في حسابها بدقة وشفافية.
في حال حدوث أي تأخير أو ضرر، نقوم بمتابعة الشحنة بشكل فوري مع الجهات المعنية، وتقديم الحلول المناسبة، بما في ذلك التعويض (إن وجد) وفقًا لشروط الشحن، مع إبقائك على اطلاع كامل بكل المستجدات.